Новости

‹ Обратно

Соблюсти коммерческую тайну при использовании наглядной мотивации очень даже легко!

 

Нужно только вспомнить про абсолютные и относительные величины.

 

Кому интересны ваши общие обороты и прибыль? Только собственникам бизнеса и налоговым органам. Вот пусть они и считают.

 

А остальным интересен и важен только их собственный результат. Ну, и для сравнения или любопытства – своих рядом сидящих коллег.

 

Какой общий показатель отдела – информация абсолютно ненужная для сотрудника этого отдела. А вот если соседний всех сделал и большие премии получил – ох, как это обсуждается в кулуарах!

 

Итак, Сравнение и только сравнение! И ни в коем случае не график и диаграммы! Иначе любой школьник с четверкой по математике, работающий у вас, узнает все ваши коммерческие секреты по своему результату и пропорциям.

 

Что точно работает безопасно? Это обыкновенные рейтинги. Вообще не понятны разницы между местами, но для сравнения самое наглядное! Рейтинги обнуляются не раз в год, конечно – минимум ежемесячно. Иначе последним очень трудно показать себя, и вы не увидите борьбы на всех уровнях. Кстати, рейтинги особо не задевают чувства участников. Потому что даже в хвосте могут быть достойные результаты, и в рейтингах нет пропорций!

 

Можно придумать систему баллов, которые раздает или забирает руководитель отдела, можно визуализировать выполнение или перевыполнение плана – вариантов очень много, о них мы поговорим гораздо позже. Главное – не съехать на абсолютные показатели и пропорции.

 

Подытожим три главы:

 

Наглядность и мотивация. Работа на результат. Сравнение без цифр и пропорций.

 

Думаете, можно начинать соревнование?

 

Вперед, если хотите рассмешить свою компанию!

 

Как не превратить благие намерения по мотивации в цирк, расскажу в следующей главе.